NOTICE, PLEASE

 

Dear Customers,

 

Our store is on holiday from 19 June to 02 July 2017. During the period, there will be no delivery (delivery will start again on 03 July 2017). Do note that:

 

1. You can still order via this websitegowigasa@yahoo.com / WA/text +62 877 6031 6454

 

2. There will be CUTE BONUS for purchases made between 19 June - 02 July 2017

 

Thanks for your attention and HAPPY SHOPPING! :)

 


 

Pelanggan Yth.,

 

Toko kami sedang libur sampai dengan tanggal 02 Juli 2017. Selama masa tersebut, tidak ada pengiriman (pengiriman akan mulai kembali pada 03 Juli 2017). Catatan:

 

1. Anda tetap dapat melakukan Order melalui website ini / gowigasa@yahoo.com / WA/sms +62 877 6031 6454

  

2. Akan ada CUTE BONUS untuk pemesanan yang dilakukan dan dibayar selama 19 Juni - 03 Juli 2017

 

Terima kasih atas perhatian Anda dan SELAMAT BERBELANJA! :)

CURRENCY : IDR / USD
EMAIL
PASSWORD
Keep me logged in
Free Shipping Over Rp 500.000
PAYMENT METHOD
PAYMENT METHOD

WE ACCEPT:

Bank Transfer (Indonesian Rupiah) to:

160-117-9763 (Oey Fie Shien)

11500-11333-889 (Oey Fie Shien)

PayPal (United States Dollar) to:

j_chic_a@yahoo.com

PAY BEFORE 11 AM (MONDAY - FRIDAY), AND WE'LL SEND YOUR ORDER ON THE SAME DAY!
*Same day delivery is valid for Express orders only and payment must be confirmed before 11 AM. Express order's payment that is confirmed after 11 AM will be sent on the next day. Regular orders will be sent in 1-3 working days. No delivery on Saturday, Sunday and public holidays.
SHIPPING COMPANY
CALCULATE YOUR SHIPPING COST
INDONESIA :
Select City
COUNT
Local delivery service by :
Don't see your district on the list? Click here to see all the places in Indonesia we ship to.
INTERNATIONAL :
Select Country
COUNT
International delivery service by :
Don't see your country on the list? Contact us here.
We ship all orders from Jakarta-Indonesia. No delivery on Saturday, Sunday and public holidays.
To view our complete Shipping & Delivery terms and conditions, please click here.
SMS / WHATSAPP / EMAIL

0877 6031 6454  /  gowigasa@yahoo.com

Mon - Fri: 09:00 - 17:00 | Sat - Sun: 11:00 - 17:00

Returns & Exchanges

 

english language bahasa inggris icon 

For return, please notify us here within 7 days from the purchase date to let us know the Reason of return and the Replacement you desire: Item or Size Exchange / Refund / Same Value Voucher. Please be advised that we cannot process any returns that are notified to us after 7 days from the purchase date.

 

ITEM (OR SIZE / COLOR) EXCHANGE

• For Item or Size / Color Exchange, we will gladly advise you in regard to availability of an exchange / size or replacement for an equal or lower value item.

• For higher replacement value, a top up is required for the difference.

• For lower replacement value, we will give you another item (bonus) to equalize the difference.

• Your Exchange will be sent to you within 20 working days after we have received the return.

 

REFUND

• Refund can only be made if there is an error on our or manufacturer part (such as incorrect / damaged / defected item).

• Refund will be done in 20 working days after we have received the return.

• Refund will be made to your bank or PayPal account, whichever you prefer.

 

SAME VALUE VOUCHER

• Voucher can be used as a Discount or Rebate up to 100%.

• You will be given via email the same-value Voucher Code within 7 working days, after we have received the return.

• The Voucher Code has no expiration date and fully transferrable.

How To Use Your Voucher

- To use Voucher, simply enter your voucher code in the voucher box at Check Out page.

- Your voucher will automatically change into Discount / Rebate

- You can only use 1 voucher per transaction

 

RETURN RULES AND RESTRICTIONS

• Returns are only accepted if you have notify us within 7 days from the purchase date and if it reaches our place within 12 days from the purchase date.

• Returns must be unused, unwashed, unscented and returned in their original condition.

• Goods returned that are used, washed, scented, dirty, damaged or that reaches our place after 12 days from the purchase date will not be accepted and may be sent back to the customer.

• All sales of E-Gift Cards, tights, socks, sunglasses, jewelries and items marked as Sale are final and cannot be returned for exchange or refunds.

• All returns bought with Credit Balance atau E-Gift Card will be issued in Same Value Voucher redeemable towards future purchases.

• The costs and risks of returning the goods are customer's responsibility, unless there was an error on our part (such as incorrect / damaged / defected item), then we will take care of the return shipping fee. Original shipping charges are not refundable. 

• At this time, we do not support returns for items shipped internationally.

 



bahasa indonesia indonesian language icon

Untuk pengembalian barang, harap hubungi kami disini dalam waktu 7 hari dari tanggal pembelian untuk memberitahu kami Alasan pengembalian barang serta Pengganti yang anda inginkan: Penukaran Barang / Pengembalian Uang / Voucher Benilai Sama. Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat memproses pengembalian barang yang diberitahukan kepada kami setelah lewat 7 hari dari tanggal pembelian.

 

PENUKARAN BARANG ATAU UKURAN / WARNA

• Untuk penukaran barang atau ukuran / warna, kami akan dengan senang hati memberi anda informasi mengenai ketersediaan barang / ukuran yang diinginkan sebagai pengganti barang yang anda kembalikan.

• Untuk barang pengganti yang bernilai lebih tinggi dari harga barang yang dikembalikan, penambahan biaya akan dikenakan.

• Untuk barang pengganti yang bernilai lebih rendah dari harga barang yang dikembalikan, kami akan memberikan barang lain (bonus) sebagai pengganti selisihnya.

• Barang pengganti akan dikirimkan dalam waktu 20 hari kerja setelah kami menerima barang yang dikembalikan.

 

PENGEMBALIAN UANG

• Pengembalian uang hanya dapat dilakukan apabila ada kesalahan dari pihak kami atau pabrik (contoh: barang yang diterima salah / rusak / cacat).

• Pengembalian uang akan dilakukan dalam waktu 20 hari kerja setelah kami menerima barang yang dikembalikan.

• Pengembalian uang akan ditransfer ke rekening bank atau rekening PayPal pilihan anda.

 

VOUCHER BERNILAI SAMA

• Voucher dapat digunakan untuk menjadi Diskon atau Potongan Harga hingga 100%.

• Kode Voucher bernilai sama (dengan harga barang yang dikembalikan) akan diberikan kepada anda melalui email dalam waktu 7 hari kerja setelah kami menerima barang yang dikembalikan.

• Voucher ini tidak memiliki batas waktu pemakaian dan dapat dipindah-tangankan (anda dapat memberikannya pada orang lain).

Cara Menggunakan Voucher Anda

- Untuk menggunakan Voucher, cukup masukkan kode voucher anda ke dalam kotak voucher pada halaman Check Out

- Voucher akan akan otomatis berubah menjadi Diskon

- Anda hanya dapat menggunakan 1 voucher per transaksi 

 

SYARAT DAN KETENTUAN PENGEMBALIAN BARANG

• Pengembalian barang hanya dapat diterima apabila kami telah diberitahukan sebelumnya dalam waktu 7 hari dari pembelian dan barang tersebut sampai di alamat kami dalam waktu 12 hari dari tanggal pembelian.

• Barang yang dikembalikan harus dalam keadaan belum pernah digunakan, belum pernah dicuci, tidak berbau dan dikembalikan dalam kondisi asli barang tersebut ketika diterima.

• Barang yang dikembalikan dalam keadaan telah digunakan, dicuci, berbau, kotor, rusak atau yang sampai di tempat kami setelah 12 hari dari tanggal pembelian tidak dapat kami diterima dan dapat dikirim kembali ke pelanggan. 

• Barang-barang berikut ini: E-Gift Card, stockinglegging, kaus kaki, kacamata, perhiasan dan barang-barang diskon adalah barang-barang yang bersifat final dan tidak dapat dikembalikan untuk penukaran atau pengembalian dana.

• Semua pengembalian barang yang dibeli dengan Credit Balance atau E-Gift Card akan diganti dalam bentuk Voucher Bernilai Sama yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya.

• Biaya dan resiko pengembalian barang adalah tanggung jawab pelanggan, kecuali ada kesalahan pada bagian kami (contoh: barang yang diterima salah / rusak / cacat), maka kami akan menanggung biaya pengembalian barang tersebut. Biaya pengiriman pertama (ketika pembelian dilakukan) tidak dapat dikembalikan.

• Untuk saat ini, kami belum dapat memberi fasilitas pengembalian barang untuk pengiriman internasional.